Uzmanlık Alanı
Sosyal medya uzmanlığı; markanın hangi platformda, hangi içerik diliyle ve hangi ritimle var olacağını tasarlayan ve topluluğu yöneten disiplindir. Platform algoritmaları, içerik formatları (video, hikâye, canlı yayın), etkileşim yönetimi ve kriz anında itibar koruması günlük işleridir. İyi bir sosyal medya uzmanı, takipçi sayısının değil doğru kitleyle kurulan güvenin satışa dönüştüğünü bilir.
Danışma Kurulunda Katkısı
Kurulda Sosyal Medya Uzmanı, görünürlük planınızı platform gerçekleriyle test eder: hedef kitleniz gerçekten hangi platformda, içerik üretim kapasiteniz hangi ritmi kaldırır, influencer iş birliği bütçeye değer mi. Reklam ve halkla ilişkiler uzmanlarıyla birlikte organik-ücretli dengesini ve kriz senaryolarını planlar.
Hangi Konularda Yardımcı Olur?
Platform seçimi ve içerik takvimi kurma, işletme hesabının büyütülmesi, influencer iş birliği değerlendirmesi, sosyal medyadan satış kurgusu, olumsuz yorum ve kriz yönetimi gibi konularda görüş bildirir.