İletişim
Son güncelleme: 9 Temmuz 2026
Destek, iade, gizlilik, hukuki ya da satış sorularınız için tek iletişim adresimiz vardır.
E-posta
Her konu için: [email protected]
1-3 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.
Üyelik ve hesabınız
Üyeliğiniz, girişiniz ve profiliniz xloji.com üzerindedir. Hesap ayarları, profil ve oturum işlemleri için xloji.com hesabınızı kullanın — Google, Telegram veya e-posta ile ücretsiz giriş yapabilirsiniz.
Ödeme ve enerji bakiyesi
Ödeme hesaplarınız ve enerji bakiyeniz My Energy Pool (myenergypool.com) üzerindedir. Paket satın alma, fatura, iade ve bakiye görüntüleme işlemleri My Energy Pool paneliniz üzerinden yapılır. Ödemeler Paddle.com üzerinden alınır — Paddle tescilli satıcıdır (Merchant of Record) ve vergi uyumluluğunu üstlenir.
Kurumsal bilgi
Hizmet, Ajans Medialine tarafından işletilmektedir. Mesajınız hangi konuyla ilgiliyse (hesap, teknik hata, iade, hukuki, satış vb.) açık şekilde belirtmeniz yanıt süresini kısaltır.