Uzmanlık Alanı
اقتصاد رفتاری، علمی است که نحوه تصمیمگیری مردم در زندگی واقعی را - نه از طریق مدلهای عقلانی، بلکه از طریق میانبرها، سوگیریها و زمینه - بررسی میکند. معماری انتخاب، اثر پیشفرض، اجتناب از ضرر، اثبات اجتماعی و طراحی هل دادن (nudge) مفاهیم اساسی هستند. یک اقتصاددان رفتاری خوب میداند که یک تغییر کوچک در ارائه میتواند از یک مشوق بزرگ موثرتر باشد، که این موضوع را از طریق آزمایشها میداند.
Danışma Kurulunda Katkısı
اقتصاددان رفتاری در هیئت مشورتی، برنامههای شما را از فیلتر روانشناسی انسان عبور میدهد: چرا مشتری در این صفحه انصراف میدهد، ارائه قیمت چه ادراکی را تحریک میکند، چرا کارکنان در برابر قانون جدید مقاومت میکنند. لایه علم تصمیمگیری را به طرحهای بازاریابی و UX اضافه میکند؛ مرز اخلاقی را نیز مطرح میکند - هل دادن نباید به دستکاری تبدیل شود.
Hangi Konularda Yardımcı Olur?
در مورد مواردی مانند کاهش انصراف در فرآیند خرید، روانشناسی ارائه قیمت و بسته، طراحی رفتاری برنامه وفاداری، انطباق کارکنان با سیستم جدید، زبان یادآوری وصول و چارچوببندی کمپین، نظر میدهد.