🛡️ Tüketici Şikayeti
Tüketici şikayeti üreteci; ayıplı ürün veya kötü hizmet için Tüketici Hakem Heyeti/CİMER formatına uygun, kronolojik ve talep odaklı bir başvuru metni hazırlar.
Üretim, seçili modeline göre enerjinden düşer. (Profil Ayarları → Yapay Zekâ Modelleri)
Sık Sorulan Sorular
Tüketici hakem heyetine hangi tutarlar için başvurulur?
Belirlenen parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklar hakem heyetine, üstündekiler tüketici mahkemesine gider; güncel sınırı e-Devlet'ten kontrol et.
Başvuru için ne gerekli?
Fatura/fiş, sipariş kaydı ve firmayla yazışmaların — araç metinde bunlara atıf alanları bırakır; başvuru e-Devlet'ten ücretsiz yapılır.