人际关系与沟通· 4 modül
积极倾听是什么，如何培养？
积极倾听是指真正倾听对方。注意并消除分心的习惯，通过复述和总结让对方感受到理解，从而加强你们的关系。
Bu kursta neler öğreneceksin?
- 能够解释积极倾听与被动听取之间的区别
- 能够意识到并减少谈话中分散注意力的习惯
- 能够运用表明你正确理解对方的复述和总结技巧
- 能够真正倾听并继续对话，而不是准备回答
加载中...
Kurs içeriği
- 积极倾听是什么，与普通听取有什么不同？
- 识别分散注意力的习惯
- 通过复述和总结来表明你理解
- 处理棘手话题时，先理解，再发言
Bu kuruldaki uzmanlar yapay zekâ canlandırmasıdır; görüşleri bilgilendirme amaçlıdır, profesyonel danışmanlık yerine geçmez.