🛡️ Khiếu nại của Người tiêu dùng
Công cụ tạo khiếu nại của người tiêu dùng; chuẩn bị một văn bản khiếu nại theo trình tự thời gian và tập trung vào yêu cầu, phù hợp với định dạng Ủy ban Trọng tài Người tiêu dùng/CİMER cho các sản phẩm bị lỗi hoặc dịch vụ kém.
Năng lượng sẽ bị trừ vào số dư của bạn dựa trên mô hình đã chọn (Cài đặt Hồ sơ → Mô hình AI).
Sık Sorulan Sorular
Những số tiền nào có thể được nộp cho Ủy ban Trọng tài Người tiêu dùng?
Các tranh chấp dưới giới hạn tiền tệ quy định sẽ được đưa ra Ủy ban Trọng tài, các tranh chấp trên sẽ được đưa ra Tòa án Người tiêu dùng; hãy kiểm tra giới hạn hiện tại trên e-Devlet.
Cần gì để nộp đơn?
Hóa đơn/phiếu thu, hồ sơ đơn hàng và thư từ với công ty — công cụ sẽ để lại các vị trí tham chiếu đến chúng trong văn bản; đơn đăng ký được thực hiện miễn phí trên e-Devlet.