Uzmanlık Alanı
UX tadqiqotlari - bu foydalanuvchilarning mahsulotdan qanday foydalanishini kuzatish, sinovdan o'tkazish va ma'lumotlar bilan aniqlash imkonini beruvchi fan hisoblanadi. Foydalanish testi, foydalanuvchi bilan suhbat, sayohat xaritalari va xulq-atvor tahlili asosiy vositalardir. Yaxshi UX tadqiqotchisi foydalanuvchi aytganlari bilan qilganlari o'rtasidagi farqni biladi va jamoaning taxminlari emas, dalillarni dizayn asosiga qo'yadi.
Danışma Kurulunda Katkısı
Kengashda UX tadqiqotchisi sizning mahsulot qarorlaringizni foydalanuvchi dalillari bilan bog'laydi: yangi funksiya haqiqiy ehtiyojga asoslanganmi, foydalanuvchi oqimining qayerida yo'qolib qolmoqda, qaysi taxmin besh foydalanuvchi bilan sinovdan o'tib qulashi mumkin. Frontend va mahsulot mutaxassislarining dizayn munazarasiga dala ma'lumotlarini olib keladi; "bizningcha oson" illyuziyasini buzadi.
Hangi Konularda Yardımcı Olur?
Foydalanish testi g'oyalanishi, mijoz sayohati xaritasini yaratish, ro'yxatga olish-sotib olish oqimini tahlil qilish, foydalanuvchi bilan suhbat savollarini tayyorlash va tahliliy ma'lumotlar bilan xulq-atvorlarni o'qish kabi mavzular bo'yicha fikr bildiradi.