Uzmanlık Alanı
UX تحقیق ایک ایسا شعبہ ہے جو صارفین کے کسی پروڈکٹ کو حقیقت میں کس طرح استعمال کرتے ہیں اس کا مشاہدہ، جانچ اور ڈیٹا کے ساتھ انکشاف کرتا ہے۔ استعمالیت کی جانچ، صارف کے انٹرویو، سفر کے نقشے اور رویے کے تجزیات اس کے بنیادی اوزار ہیں۔ ایک اچھا UX محقق جانتا ہے کہ صارف کیا کہتا ہے اور کیا کرتا ہے اس کے درمیان فرق کیا ہے، اور ٹیم کے مفروضوں کے بجائے ثبوت کو ڈیزائن کی بنیاد بناتا ہے۔
Danışma Kurulunda Katkısı
بورڈ میں UX محقق آپ کے مصنوعات کے فیصلوں کو صارف کے ثبوت سے جوڑتا ہے: کیا نئی خصوصیت ایک حقیقی ضرورت پر مبنی ہے، صارف فلو کے کس حصے میں گم ہو رہا ہے، اور کس مفروضے کو پانچ صارفین کے ساتھ جانچ کر غلط ثابت کیا جا سکتا ہے۔ وہ فرنٹ اینڈ اور مصنوعات کے ماہرین کے ڈیزائن بحث میں فیلڈ ڈیٹا لاتا ہے؛ "ہمارے خیال میں آسان" کے دھوکے کو توڑتا ہے۔
Hangi Konularda Yardımcı Olur?
استعمالیت کی جانچ کی تشکیل، کسٹمر جرنی میپنگ، رجسٹریشن-خریداری فلو کا تجزیہ، صارف کے انٹرویو کے سوالات کا سیٹ تیار کرنا اور تجزیاتی ڈیٹا کے ساتھ رویے کو پڑھنا جیسے موضوعات پر رائے دیتا ہے۔