Контакти
Son güncelleme: 9 Temmuz 2026
У нас є єдина контактна адреса для підтримки, повернень коштів, питань конфіденційності, юридичних питань або запитів щодо продажів.
Електронна пошта
З будь-якого питання: [email protected]
Ми відповідаємо протягом 1–3 робочих днів.
Ваша підписка та обліковий запис
Ваша підписка, вхід та профіль знаходяться на xloji.com. Використовуйте свій обліковий запис xloji.com для налаштувань облікового запису, профілю та керування сеансами — ви можете увійти безкоштовно за допомогою Google, Telegram або електронної пошти.
Платежі та енергетичний баланс
Ваші платіжні рахунки та енергетичний баланс знаходяться на My Energy Pool (myenergypool.com). Придбання пакетів, рахунки-фактури, повернення коштів та перегляд балансу здійснюються через вашу панель керування My Energy Pool. Платежі обробляються через Paddle.com — Paddle є зареєстрованим продавцем (Merchant of Record) і бере на себе відповідальність за дотримання податкового законодавства.
Інформація про компанію
Послуга надається Ajans Medialine. Чітке зазначення теми вашого повідомлення (обліковий запис, технічна проблема, повернення коштів, юридичні питання, продажі тощо) допоможе нам швидше відповісти.