นโยบายการคืนเงิน

ภายใน 30 วัน สำหรับพลังงานที่ยังไม่ได้ใช้

วิธีการขอคืนเงิน

• ส่งคำขอคืนเงินไปยัง [email protected]
• ระบุที่อยู่อีเมลของบัญชีของคุณและหมายเลขคำสั่งซื้อของ Paddle (ถ้ามี)
• เราจะตอบกลับภายใน 1–3 วันทำการ
• การคืนเงินที่อนุมัติจะถูกเครดิตกลับไปยังบัตรของคุณผ่าน Paddle ภายใน 5–10 วันทำการ

สิ่งที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้

• หน่วยพลังงานที่ใช้ไปแล้ว (การโทรแชทบอท AI, การดำเนินการ API ที่ใช้ไป)
• พลังงานที่เหลือในบัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการละเมิด (สแปม, ฟิชชิ่ง)
• คำขอที่ทำหลังจากวันที่ซื้อเกิน 30 วัน

Paddle Merchant of Record