ประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย KVKK
Son güncelleme: 24 Nisan 2026
เรากำลังปฏิบัติตามหน้าที่ในการแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหมายเลข 6698 ("KVKK").
ผู้ควบคุมข้อมูล
ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล Ajans Medialine มีหน้าที่ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมาย ติดต่อ: [email protected]
ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการประมวลผล
- ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ, ที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลการติดต่อ: อีเมล, เนื้อหาข้อความ
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: การซื้อแพ็กเกจ, การใช้พลังงาน, หมายเลขคำสั่งซื้อ
- ข้อมูลเนื้อหา: หน้า, โพสต์, ผลิตภัณฑ์ และไฟล์มีเดียที่คุณเผยแพร่
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP, ข้อมูลเบราว์เซอร์, บันทึกการใช้งาน
วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 5/2-c): การให้บริการ, การจัดการบัญชี, การชำระเงิน
- หน้าที่ตามกฎหมาย (5/2-a): บันทึกบัญชี, คำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- ผลประโยชน์โดยชอบธรรม (5/2-f): การป้องกันการฉ้อโกง, ความปลอดภัย, การปรับปรุงบริการ
- ความยินยอมโดยชัดแจ้ง (5/1): การสื่อสารทางการตลาด (หากท่านได้เลือกรับ)
การโอนข้อมูล
ข้อมูลของท่านอาจถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการของเรา: xloji.com (ข้อมูลประจำตัว), My Energy Pool (พลังงาน/การชำระเงิน), Paddle (ผู้ค้าบันทึก, EU/UK), ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์, บริการอีเมล, ผู้ให้บริการโมเดล AI การโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศจะดำเนินการตามเงื่อนไขการคุ้มครองที่เพียงพอตามที่กฎหมายกำหนด
ระยะเวลาการเก็บรักษา
ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้ตราบใดที่การเป็นสมาชิกของท่านยังคงมีผลบังคับใช้ หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกทำให้เป็นนิรนามภายใน 30 วัน บันทึกบัญชีจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไป: 10 ปี)
สิทธิของท่าน (มาตรา 11)
- เพื่อทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกำลังได้รับการประมวลผลหรือไม่
- เพื่อขอข้อมูลหากได้รับการประมวลผล
- เพื่อทราบถึงบุคคลที่สามที่ข้อมูลของท่านถูกโอนไปยังภายในประเทศหรือต่างประเทศ
- เพื่อขอแก้ไขหากได้รับการประมวลผลไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง
- เพื่อขอให้ลบภายในกรอบเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในมาตรา 7 ของกฎหมาย
- เพื่อคัดค้านและขอค่าชดเชยความเสียหาย
การยื่นคำขอ
ท่านสามารถส่งคำขอของท่านไปยัง [email protected] พร้อมคำขอที่เป็นลายลักษณ์อักษรและชัดเจนโดยระบุตัวตนของท่าน เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน