Wasiliana
Son güncelleme: 9 Temmuz 2026
Tuna anwani moja ya mawasiliano kwa usaidizi, marejesho, faragha, mambo ya kisheria, au maswali ya mauzo.
Barua Pepe
Kwa mada yoyote: [email protected]
Tunajibu ndani ya siku 1–3 za kazi.
Uanachama wako na akaunti
Uanachama wako, kuingia, na wasifu wako uko kwenye xloji.com. Tumia akaunti yako ya xloji.com kwa mipangilio ya akaunti, wasifu, na usimamizi wa kikao — unaweza kuingia bila malipo kwa Google, Telegram, au barua pepe.
Malipo na usawa wa nishati
Akaunti zako za malipo na usawa wa nishati ziko kwenye My Energy Pool (myenergypool.com). Ununuzi wa vifurushi, ankara, marejesho, na ufuatiliaji wa usawa huendeshwa kupitia dashibodi yako ya My Energy Pool. Malipo huendeshwa kupitia Paddle.com — Paddle ndiye mfanyabiashara aliyesajiliwa (Merchant of Record) na anachukua uwajibikaji wa kufuata sheria za kodi.
Taarifa za kampuni
Huduma inatumikishwa na Ajans Medialine. Kueleza kwa wazi mada ya ujumbe wako (akaunti, suala la kiufundi, marejesho, mambo ya kisheria, mauzo, n.k.) itatusaidia kujibu haraka zaidi.

