Kontakta oss
Son güncelleme: 9 Temmuz 2026
Vi har en enda kontaktadress för support, återbetalningar, integritet, juridiska frågor eller försäljningsförfrågningar.
E-post
För alla ämnen: [email protected]
Vi svarar inom 1–3 arbetsdagar.
Ditt medlemskap och konto
Ditt medlemskap, inloggning och profil finns på xloji.com. Använd ditt xloji.com-konto för kontoinställningar, profil och sessionhantering – du kan logga in gratis med Google, Telegram eller e-post.
Betalning och energibalans
Dina betalkonton och energibalans finns på My Energy Pool (myenergypool.com). Paketköp, fakturor, återbetalningar och balansvisning hanteras via din My Energy Pool-instrumentpanel. Betalningar behandlas via Paddle.com – Paddle är den registrerade säljaren (Merchant of Record) och ansvarar för skatteefterlevnad.
Företagsinformation
Tjänsten drivs av Ajans Medialine. Om du tydligt anger ämnet för ditt meddelande (konto, tekniskt problem, återbetalning, juridiska frågor, försäljning etc.) hjälper det oss att svara snabbare.