Kontakti
Son güncelleme: 9 Temmuz 2026
Ne kemi një adresë të vetme kontakti për mbështetje, kthime, privatësi, ligjore ose pyetje mbi shitje.
Për çdo temë: [email protected]
Ne përgjigjemi brenda 1–3 ditëve pune.
Anëtarësia dhe llogaria juaj
Anëtarësia, hyrja dhe profili juaj janë në xloji.com. Përdorni llogarinë tuaj xloji.com për cilësimet e llogarisë, profilin dhe menaxhimin e sesionit — ju mund të regjistroheni falas me Google, Telegram ose email.
Pagesa dhe bilanci i energjisë
Abonimet, bilanci energjik, faturat dhe kthimet e pagesave trajtohen përmes llogarisë tuaj në xloji.com. Pagesat mblidhen nga partneri ynë për pagesa, i cili vepron si Tregtari i Regjistruar dhe mban përgjegjësinë për pajtimin me taksat.
Informacioni i kompanisë
Shërbimi operohet nga Ajans Medialine. Duke deklaruar qartë temën e mesazhit tuaj (llogari, problem teknik, kthim, ligjor, shitje, etj.) do të na ndihmoni të përgjigjemi më shpejt.