Zásady ochrany osobných údajov
Son güncelleme: 24 Nisan 2026
Jasne vysvetľujeme, ako spracúvame vaše údaje. Prevádzkovateľom údajov je Ajans Medialine. Pre všetky žiadosti týkajúce sa ochrany osobných údajov: [email protected]
Zhromažďované údaje
- Údaje o účte (e-mail, meno) – získané prostredníctvom identifikačnej služby xloji.com.
- Obsah webovej stránky: stránky, príspevky, produkty, mediálne súbory – na zverejnenie na vašej webovej stránke.
- Správy z chatu: konverzácie návštevníkov s chatbotom na stránke.
- Údaje o používaní: relácia, IP adresa, informácie o prehliadači, prezerané stránky (pre bezpečnosť a výkon).
- Platobné údaje: údaje o karte k nám nikdy nedochádzajú; Paddle ich zhromažďuje ako registrovaný predajca.
Prečo ich spracúvame?
- Prevádzka služby: hosting vašej webovej stránky, odpovede chatbota, smerovanie domény.
- Bezpečnosť: odhaľovanie a predchádzanie zneužívaniu, spamu a phishingovým útokom.
- Komunikácia: žiadosti o podporu a dôležité oznámenia o službe.
- Právne povinnosti: účtovné záznamy, žiadosti od príslušných orgánov.
S kým ich zdieľame?
Naši poskytovatelia služieb
xloji.com (identita), My Energy Pool (energia/platby), Paddle (Merchant of Record), poskytovatelia cloudovej infraštruktúry (server a CDN), e-mailové služby, poskytovatelia modelov umelej inteligencie (pre odpovede chatbota), služba na rozpoznávanie hudby (krátke zvukové úryvky z nahraných videí, na predbežnú kontrolu autorských práv).
Právne žiadosti
Môžeme zdieľať potrebné údaje v reakcii na oprávnené žiadosti od príslušných orgánov. V takýchto prípadoch vás budeme informovať (pokiaľ nám to nebude zakázané).
Izolácia údajov
Multisite je multi-tenant platforma. Údaje každej webovej stránky sú izolované pomocou site_id; používatelia rôznych webových stránok nemôžu pristupovať k údajom navzájom. Super administrátori môžu prezerať údaje iba v rámci správy platformy.
Doba uchovávania
Vaše údaje uchovávame, kým je váš účet aktívny. Po uzavretí účtu sú osobné údaje anonymizované do 30 dní; záznamy vedené pre účely účtovníctva môžu byť uchovávané po zákonnú predpísanú dobu.
Vaše práva (KVKK / GDPR)
- Získať prístup k svojim údajom a získať ich kópiu
- Požiadať o opravu a vymazanie (právo na zabudnutie)
- Obmedziť alebo namietať proti spracúvaniu
- Požiadať o prenosnosť údajov
- Pre žiadosti: [email protected]
Súbory cookie
Používame súbory cookie na zabezpečenie kontinuity relácie, bezpečnosti a merania. Podrobnosti nájdete na stránke Zásady používania súborov cookie.