Uzmanlık Alanı
Консультирование по управлению кризисами – это дисциплина, которая заранее моделирует события, которые могут остановить бизнес – операционные сбои, кризис репутации, разрыв цепочки поставок, киберинциденты, стихийные бедствия – и создает возможности для реагирования. Создание кризисного штаба, план обеспечения непрерывности бизнеса, протоколы связи и учения являются основными инструментами. Хороший консультант по кризисам знает, что кризис – это ускоренный экзамен для тех, у кого есть план, и разрушение для тех, у кого его нет.
Danışma Kurulunda Katkısı
На совете консультант по кризисам подвергает ваши планы «что, если»-тесту: каковы ваши три наиболее критических сценария, кто что делает в первые 24 часа, через сколько дней бизнес вернется к работе, что клиент услышит. Он объединяет слои страховых, охранных и PR-экспертов в единый план реагирования и предлагает провести учения за столом.
Hangi Konularda Yardımcı Olur?
Предоставляет рекомендации по составлению инвентаризации кризисных сценариев, плану обеспечения непрерывности и восстановления, цепочке кризисной коммуникации и определению пресс-секретаря, решениям по резервированию поставок, персонала и систем, а также процессу обучения после кризиса.