Relacionamentos e comunicação· 4 modül
O que é Escuta Ativa e como desenvolvê-la?
Escuta ativa é realmente ouvir o outro. Perceba os hábitos que distraem, sinta-se compreendido com reflexão e resumo, fortaleça seus relacionamentos.
Bu kursta neler öğreneceksin?
- Ser capaz de explicar a diferença entre escuta ativa e audição passiva
- Ser capaz de perceber e reduzir seus hábitos de distração durante uma conversa
- Ser capaz de aplicar técnicas de reflexão e resumo que demonstrem que você entendeu o outro corretamente
- Ser capaz de manter uma conversa realmente ouvindo, em vez de preparar uma resposta
Carregando...
Kurs içeriği
- O que é Escuta Ativa, Qual a Diferença para a Audição Comum?
- Perceber Hábitos Distrativos
- Refletir e Resumir para Mostrar Compreensão
- Em Tópicos Difíceis, Primeiro Compreender, Depois Falar
Bu kuruldaki uzmanlar yapay zekâ canlandırmasıdır; görüşleri bilgilendirme amaçlıdır, profesyonel danışmanlık yerine geçmez.