Uzmanlık Alanı
Economia comportamental é a ciência que examina como as pessoas realmente tomam decisões na vida real – através da lente de atalhos, preconceitos e contexto – em vez de modelos racionais. Arquitetura de escolha, efeito padrão, aversão à perda, prova social e design de empurrão (nudge) são conceitos-chave. Um bom economista comportamental sabe por meio de experimentos que uma pequena mudança na apresentação pode ser mais eficaz do que um grande incentivo.
Danışma Kurulunda Katkısı
Um Economista Comportamental no Conselho Consultivo analisa seus planos através da lente da psicologia humana: por que o cliente abandona nesta tela, qual percepção a apresentação do preço desencadeia, por que os funcionários resistem à nova regra. Adiciona uma camada de ciência da decisão aos designs de especialistas em marketing e UX; também coloca o limite ético na mesa – o empurrão não deve se transformar em manipulação.
Hangi Konularda Yardımcı Olur?
Fornece opiniões sobre tópicos como reduzir o abandono no fluxo de compra, psicologia da apresentação de preços e pacotes, design de comportamento de programas de fidelidade, adaptação de funcionários a novos sistemas, linguagem de lembretes de cobrança e enquadramento de campanhas.