Uzmanlık Alanı
UX ਖੋਜ; ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇਸਨੂੰ ਨਿਰੀਖਣ, ਟੈਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਨਾਲ ਪਤਾ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਸ਼ਾ ਹੈ। ਵਰਤਣਯੋਗਤਾ ਟੈਸਟਿੰਗ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੰਟਰਵਿਊ, ਯਾਤਰਾ ਨਕਸ਼ਾ ਅਤੇ ਵਿਹਾਰਕ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਇਸਦੇ ਮੁਢਲੇ ਸਾਧਨ ਹਨ। ਇੱਕ ਚੰਗਾ UX ਖੋਜੀ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕੀ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਵਿੱਚਲਾ ਫਰਕ ਕੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੀ ਨੀਂਹ ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਦੀ ਨਹੀਂ, ਸਬੂਤਾਂ ਦੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
Danışma Kurulunda Katkısı
ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ UX ਖੋਜਕਰਤਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਬੂਤ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ: ਕੀ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਇੱਕ ਅਸਲ ਲੋੜ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹੈ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਪ੍ਰਵਾਹ ਵਿੱਚ ਕਿੱਥੇ ਗੁੰਮ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਕਿਹੋ ਜਿਹੀ ਧਾਰਨਾ ਨੂੰ ਪੰਜ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਪਰਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੋੜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਫਰੰਟੈਂਡ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਮਾਹਰਾਂ ਦੀ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਚਰਚਾ ਵਿੱਚ ਖੇਤਰੀ ਡਾਟਾ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ; "ਸਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਆਸਾਨ ਹੈ" ਦੀ ਭੁੱਲ ਨੂੰ ਤੋੜਦਾ ਹੈ।
Hangi Konularda Yardımcı Olur?
ਉਪਲਬਧਤਾ ਟੈਸਟਿੰਗ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ, ਗਾਹਕ ਯਾਤਰਾ ਦਾ ਨਕਸ਼ਾ ਬਣਾਉਣਾ, ਰਜਿਸਟਰੇਸ਼ਨ-ਖਰੀਦ ਪ੍ਰਵਾਹ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੰਟਰਵਿਊ ਸਵਾਲ ਸੈੱਟ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣਾਤਮਕ ਡੇਟਾ ਨਾਲ ਵਿਹਾਰ ਪੜ੍ਹਨਾ ਵਰਗੇ ਮੁੱਦਿਆਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਦਾ ਹੈ।