Privacybeleid
Son güncelleme: 24 Nisan 2026
We leggen duidelijk uit hoe we jouw gegevens verwerken. De gegevensverantwoordelijke is Ajans Medialine. Voor alle privacygerelateerde vragen: [email protected]
Gegevens die we verzamelen
- Accountinformatie (e-mail, naam) — komt via de xloji.com identiteitsdienst.
- Site content: pagina's, berichten, producten, mediabestanden — voor publicatie op jouw site.
- Chatbot berichten: gesprekken van bezoekers met de site chatbot.
- Gebruiksgegevens: sessie, IP-adres, browserinformatie, paginaweergaven (voor beveiliging en prestaties).
- Betalingsgegevens: kaartgegevens komen nooit bij ons terecht; Paddle verzamelt ze als de geregistreerde handelaar.
Waarom verwerken we ze?
- Service werking: het hosten van je site, chatbot antwoorden, domein routing.
- Beveiliging: het detecteren en voorkomen van misbruik, spam en phishing pogingen.
- Communicatie: support vragen en belangrijke service aankondigingen.
- Wettelijke verplichtingen: boekhoudkundige gegevens, verzoeken van bevoegde autoriteiten.
Met wie delen we het?
Onze dienstverleners
xloji.com (identiteit), My Energy Pool (energie/betaling), Paddle (Merchant of Record), cloud infrastructuur providers (server en CDN), e-mail services, AI model providers (voor chatbot antwoorden), muziekherkenningsservice (korte audioclips van geüploade video's, voor copyright pre-screening).
Wettelijke verzoeken
We kunnen gegevens delen in reactie op rechtmatige verzoeken van bevoegde autoriteiten. In dergelijke gevallen zullen we je informeren (tenzij dit verboden is).
Gegevensisolatie
Multisite is een multi-tenant platform. De gegevens van elke site zijn geïsoleerd door site_id; gebruikers van verschillende sites kunnen elkaars gegevens niet inzien. Super administrators kunnen alleen gegevens inzien binnen de scope van platformbeheer.
Bewaarperiode
We bewaren jouw gegevens zolang je account actief is. Wanneer een account wordt gesloten, worden persoonlijke gegevens binnen 30 dagen geanonimiseerd; gegevens die voor boekhoudkundige doeleinden worden bewaard, kunnen gedurende de wettelijk vereiste periode worden bewaard.
Jouw rechten (KVKK / GDPR)
- Toegang tot je gegevens en een kopie verkrijgen
- Correctie en verwijdering aanvragen (recht om vergeten te worden)
- Verwerking beperken of bezwaar maken
- Gegevensportabiliteit aanvragen
- Voor verzoeken: [email protected]
Cookies
We gebruiken cookies voor sessiecontinuïteit, beveiliging en meting. Bekijk de Cookie Policy pagina voor details.