Uzmanlık Alanı
Gamification-expertise is de ontwerpdiscipline die de motivatiemechanismen uit games (punten, niveaus, badges, taken, verrassingsbeloningen) koppelt aan bedrijfsdoelstellingen. De architectuur van loyaliteitsprogramma's, campagne-opzet en het ontwerpen van gewoonteloops zijn de belangrijkste instrumenten. Een goede gamification-specialist weet dat het uitdelen van punten geen gamification is, maar dat een werkend mechanisme is gebaseerd op een betekenisvol doel en een echte beloning.
Danışma Kurulunda Katkısı
De Gamification Specialist bij het bureau ontwerpt uw klant- en medewerkersmotivatie-opzet: levert uw loyaliteitsprogramma echt op, welke campagne-mechanismen belonen welk gedrag, is de kosten van de beloning de winst waard. Hij/zij balanceert de mechanisme-kosten-impact driehoek samen met een gedragseconoom en marketingexpert.
Hangi Konularda Yardımcı Olur?
Geeft advies over het ontwerp van klantenloyaliteitsprogramma's, campagne- en loterijopzet, motivatiewedstrijden voor verkoopteams, in-app taak-beloningsmechanismen en community badge-systemen.