Kontakt
Son güncelleme: 9 Temmuz 2026
Vi har én kontaktadresse for support, refusjoner, personvern, juridiske spørsmål eller henvendelser om salg.
E-post
For ethvert emne: [email protected]
Vi svarer innen 1–3 virkedager.
Ditt medlemskap og konto
Ditt medlemskap, innlogging og profil er på xloji.com. Bruk din xloji.com-konto for kontoinnstillinger, profil og sesjonsadministrasjon – du kan logge inn gratis med Google, Telegram eller e-post.
Betaling og energibalanse
Dine betalingskontoer og energibalanse er på My Energy Pool (myenergypool.com). Pakkekjøp, fakturaer, refusjoner og visning av saldo håndteres via din My Energy Pool-dashboard. Betalinger behandles via Paddle.com – Paddle er den registrerte selgeren (Merchant of Record) og har ansvar for skatteoverholdelse.
Firmainformasjon
Tjenesten drives av Ajans Medialine. Å tydelig angi emnet for meldingen din (konto, teknisk problem, refusjon, juridisk, salg osv.) vil hjelpe oss med å svare raskere.