Refund Policy
Son güncelleme: 24 Nisan 2026
ဤစာမျက်နှာတွင် xloji.com တွင်ရောင်းချသည့်စာရင်းသွင်းမှုနှင့်စွမ်းအင်ပက်များအတွက် ငွေပြန်လည်ရယူခြင်းဆိုင်ရာစည်းမျဉ်းများကိုဖော်ပြထားပါသည်။
ဝယ်ယူသည့်နေ့မှ ၁၄ ရက်အတွင်း၊ အသုံးပြုခြင်းမရှိသောဓာတ်အားအတွက်
ဝယ်ယူသည့်နေ့မှ ၁၄ ရက်အတွင်း refund လျှောက်ထား၍ package ကိုအသုံးပြုခြင်းမရှိပါက၊ ပြည့်စုံသော refund ရရှိနိုင်ပါသည်။ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းအသုံးပြုခဲ့ပါက၊ ကျန်ရှိသောဓာတ်အားအပေါ်မူတည်ပြီး refund ပြုလုပ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
Refund တောင်းဆိုနည်း
- refund တောင်းဆိုမှုကို [email protected] သို့ပို့ပါ။
- {account email address} နှင့် {order number} (ရရှိနိုင်ပါက) တို့ကိုပါဝင်ပါ။
- ၁–၃ ရက်လုပ်ငန်းအတွင်းမှာ ကျွန်ုပ်တို့ဖြေကြားပေးပါမယ်။
- အတည်ပြုထားသောငွေပြန်လည်ရယူမှုများသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ငွေပေးချေမှုလုပ်ဆောင်ဖော်ဆောင်၏စနစ်ဖြင့် ၅-၁၀ ရက်လုပ်ငန်းအတွင်း သင့်ကတ်သို့ ပြန်လည် credited လုပ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
ဘာကို refund မပေးနိုင်လဲ
- သုံးပြီးသား energy units (AI chatbot calls, သုံးပြီးသား API operations)။
- အလွဲသုံးစားလုပ်တဲ့အတွက်ကြောင့် (spam, phishing) suspend လုပ်ထားတဲ့ account မှာကျန်တဲ့ energy။
- ဝယ်ယူသည့်နေ့ရက်မှ ၁၄ ရက်ကျော်ပြီးနောက်ပိုင်းတွင်ပြုလုပ်သောလျှောက်လွှာများ။
မှတ်ပုံတင်အရောင်းရုံး
ငွေပေးချေမှုများကို ကျွန်ုပ်တို့၏ငွေပေးချေမှုလုပ်ဆောင်ဖော်ဆောင် မှတ်ပုံတင်အရောင်းရုံးအဖြစ်ဆောင်ရွက်ခြင်းကြောင့် ငွေပြန်လည်ရယူမှုများကို၎င်း၏စနစ်ဖြင့်ပြုလုပ်ပေးပါသည်။ အခွန်နှင့် invoice လိုက်နာခြင်းကို ကျွန်ုပ်တို့၏ငွေပေးချေမှုလုပ်ဆောင်ဖော်ဆောင်က စီမံဆောင်ရွက်ပေးပါသည်။ ငွေပြန်လည်ရယူမှုများသည် သင့်အား invoice လုပ်ပေးသည့်ပမာဏပေါ်မူတည်ပါသည်။