Dasar Privasi
Son güncelleme: 24 Nisan 2026
Kami menjelaskan dengan jelas bagaimana kami mengendalikan data anda. Pengawal data adalah Ajans Medialine. Untuk semua permintaan berkaitan privasi: [email protected]
Data yang Kami Kumpul
- Maklumat akaun (e-mel, nama) — datang melalui perkhidmatan identiti xloji.com.
- Kandungan tapak: halaman, siaran, produk, fail media — untuk diterbitkan di tapak anda.
- Mesej chatbot: perbualan pengunjung dengan chatbot tapak.
- Data penggunaan: sesi, alamat IP, maklumat penyemak imbas, tontonan halaman (untuk keselamatan dan prestasi).
- Data pembayaran: butiran kad tidak pernah sampai kepada kami; Paddle mengumpulnya sebagai pedagang berdaftar.
Mengapa Kami Memprosesnya?
- Operasi perkhidmatan: mengehoskan tapak anda, respons chatbot, penghalaan domain.
- Keselamatan: mengesan dan mencegah penyalahgunaan, spam dan percubaan pancingan.
- Komunikasi: permintaan sokongan dan pengumuman perkhidmatan penting.
- Obligasi undang-undang: rekod perakaunan, permintaan daripada pihak berkuasa yang kompeten.
Dengan Siapa Kami Berkongsi Data?
Penyedia perkhidmatan kami
xloji.com (identiti), My Energy Pool (tenaga/pembayaran), Paddle (Pedagang Rekod), penyedia infrastruktur awan (pelayan dan CDN), perkhidmatan e-mel, penyedia model AI (untuk respons chatbot), perkhidmatan pengecaman muzik (klip audio pendek diambil daripada video yang dimuat naik, untuk pemeriksaan awal hak cipta).
Permintaan undang-undang
Kami mungkin berkongsi data yang diperlukan sebagai respons kepada permintaan sah daripada pihak berkuasa yang kompeten. Dalam kes sedemikian kami akan memaklumkan anda (melainkan dilarang).
Pengasingan Data
Multisite ialah platform pelbagai penyewa. Data setiap tapak diasingkan oleh site_id; pengguna tapak yang berbeza tidak boleh mengakses data antara satu sama lain. Pentadbir super boleh melihat data hanya dalam skop pengurusan platform.
Tempoh Simpanan
Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif. Apabila akaun ditutup, data peribadi akan dianonimkan dalam masa 30 hari; rekod yang disimpan untuk tujuan perakaunan mungkin disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang.
Hak Anda (KVKK / GDPR)
- Akses data anda dan dapatkan salinan
- Minta pembetulan dan penghapusan (hak untuk dilupakan)
- Hadkan atau membantah pemprosesan
- Minta kebolehpindahan data
- Untuk permintaan: [email protected]
Kuki
Kami menggunakan kuki untuk kesinambungan sesi, keselamatan dan pengukuran. Lihat halaman Dasar Kuki untuk butiran.