Uzmanlık Alanı
Perundingan pengurusan krisis ialah disiplin yang menskenariokan peristiwa yang boleh menghentikan perniagaan – gangguan operasi, krisis reputasi, gangguan bekalan, kejadian siber, bencana alam – dan membina kapasiti tindak balas. Struktur meja krisis, pelan kesinambungan perniagaan, protokol komunikasi dan latihan adalah alat asas. Perunding krisis yang baik tahu bahawa krisis adalah ujian yang dipercepatkan bagi mereka yang mempunyai pelan, dan kemusnahan bagi mereka yang tidak.
Danışma Kurulunda Katkısı
Perunding Krisis dalam Majlis Penasihat, menguji pelan anda dengan ujian "kalau berlaku": apakah tiga senario pecahan yang paling kritikal, siapa melakukan apa dalam 24 jam pertama, berapa lama perniagaan kembali pulih, siapa yang memberitahu pelanggan apa. Ia menggabungkan lapisan pampasan insurans, keselamatan dan hubungan awam ke dalam satu pelan campur tangan; ia mencadangkan latihan meja.
Hangi Konularda Yardımcı Olur?
Memberikan pandangan mengenai penyediaan inventori senario krisis, pelan kesinambungan dan pemulihan perniagaan, rantaian komunikasi krisis dan penentuan jurucakap, keputusan redundansi bekalan-personel-sistem dan proses pembelajaran pasca krisis.