Uzmanlık Alanı
Ekonomi Tingkah Laku; ialah bidang sains yang mengkaji bagaimana orang membuat keputusan dalam kehidupan sebenar - melalui lensa jalan pintas, bias dan konteks, bukannya model rasional. Seni bina pilihan, kesan lalai, penghindaran kerugian, bukti sosial dan reka bentuk dorongan (nudge) adalah konsep utama. Ahli ekonomi tingkah laku yang baik tahu melalui eksperimen bahawa perubahan kecil dalam pembentangan boleh menjadi lebih berkesan daripada insentif yang besar.
Danışma Kurulunda Katkısı
Sebagai Ahli Ekonomi Tingkah Laku dalam Lembaga Penasihat, beliau menyaring rancangan anda melalui lensa psikologi manusia: mengapa pelanggan meninggalkan skrin ini, persepsi apa yang dicetuskan oleh pembentangan harga, mengapa pekerja menentang peraturan baharu. Beliau menambah lapisan sains keputusan kepada reka bentuk pakar pemasaran dan UX; beliau juga meletakkan sempadan etika di atas meja - dorongan tidak boleh menjadi manipulasi.
Hangi Konularda Yardımcı Olur?
Memberikan pandangan mengenai mengurangkan penolakan dalam aliran pembelian, psikologi pembentangan harga dan pakej, reka bentuk tingkah laku program kesetiaan, penyesuaian pekerja kepada sistem baharu, bahasa peringatan kutipan dan pembingkaian kempen.