Kontaktai
Son güncelleme: 9 Temmuz 2026
Turime vieną kontaktinį adresą palaikymui, grąžinimui, privatumui, teisiniams klausimams arba pardavimų užklausoms.
El. paštas
Bet kuriuo klausimu: [email protected]
Atsakome per 1–3 darbo dienas.
Jūsų narystė ir paskyra
Jūsų narystė, prisijungimas ir profilis yra xloji.com. Naudokite savo xloji.com paskyrą paskyros nustatymams, profiliui ir sesijos valdymui – galite prisijungti nemokamai naudodami „Google“, „Telegram“ arba el. paštą.
Mokėjimas ir energijos balansas
Jūsų mokėjimo paskyros ir energijos balansas yra My Energy Pool (myenergypool.com). Paketų pirkimai, sąskaitos faktūros, grąžinimai ir balanso peržiūra tvarkomi per jūsų My Energy Pool prietaisų skydelį. Mokėjimai apdorojami per Paddle.com – Paddle yra registruotas pardavėjas (Merchant of Record) ir prisiima mokesčių atitikties atsakomybę.
Įmonės informacija
Paslaugą teikia Ajans Medialine. Aiškiai nurodant savo žinutės temą (paskyra, techninė problema, grąžinimas, teisinis klausimas, pardavimai ir kt.) padėsite mums greičiau atsakyti.