🛡️ Vartotojų skundas
Vartotojų skundo rengėjas; rengia kronologinį ir prašymą orientuotą skundo tekstą, atitinkantį Vartotojų arbitražo tarybos / CİMER formatą, dėl sugedusio produkto arba prastos paslaugos.
Energija yra atimama iš jūsų sąskaitos pagal pasirinktą modelį (Profilio nustatymai → AI modeliai).
Sık Sorulan Sorular
Kokioms sumoms taikoma vartotojų arbitražo taryba?
Ginčai, kurių suma mažesnė už nustatytą piniginę ribą, pateikiami arbitražo tarybai, o didesni – vartotojų teismui; patikrinkite atnaujintą ribą E-vyriausybėje.
Ko reikia prašymui?
Sąskaita-faktūra/čekis, užsakymo įrašas ir korespondencija su įmone – įrankis palieka atskaitos vietas tekste; prašymą galima pateikti nemokamai E-vyriausybėje.