Uzmanlık Alanı
위기 관리 컨설팅은 사업을 중단시킬 수 있는 사건(운영 중단, 평판 위기, 공급망 단절, 사이버 사건, 자연 재해)을 사전에 시나리오화하고 대응 역량을 구축하는 분야입니다. 위기 대응팀 구성, 사업 연속성 계획, 커뮤니케이션 프로토콜 및 훈련이 주요 도구입니다. 좋은 위기 자문관은 위기가 계획이 있는 사람들에게는 가속화된 시험이고, 없는 사람들에게는 파괴라는 것을 알고 있습니다.
Danışma Kurulunda Katkısı
이사회에서 위기 자문관은 귀하의 계획을 “만약에” 테스트합니다: 가장 중요한 세 가지 파국적인 시나리오는 무엇입니까, 처음 24시간 동안 누가 무엇을 합니까, 사업은 며칠 만에 정상화됩니까, 고객에게 누가 무엇을 말합니까. 보험, 보안 및 PR 전문가의 레이어를 단일 개입 계획으로 통합하고, 책상 위 훈련을 제안합니다.
Hangi Konularda Yardımcı Olur?
위기 시나리오 인벤토리 작성, 사업 연속성 및 복구 계획, 위기 커뮤니케이션 체인 및 대변인 지정, 공급-인력-시스템 중복 결정 및 위기 후 학습 프로세스 등과 관련하여 의견을 제시합니다.