Uzmanlık Alanı
UXリサーチは、ユーザーが製品を実際にどのように使用しているかを観察、テスト、データによって明らかにする分野です。ユーザビリティテスト、ユーザーインタビュー、ジャーニーマップ、行動分析が基本的なツールです。優れたUXリサーチャーは、ユーザーが言うこととやることの違いを知っており、チームの仮説ではなく証拠をデザインの基礎とします。
Danışma Kurulunda Katkısı
会議におけるUXリサーチャーは、ユーザーの証拠に基づいて製品の決定を行います。新しい機能は実際のニーズに基づいているか、ユーザーフローのどこで迷っているか、どの仮説が5人のユーザーでテストして覆せるかを確認します。フロントエンドと製品の専門家がデザインの議論に現場データをもたらし、「私たちにとって簡単」という誤解を打ち砕きます。
Hangi Konularda Yardımcı Olur?
ユーザビリティテストの構築、顧客ジャーニーマップの作成、登録・購入フローの分析、ユーザーインタビューの質問セットの作成、分析データによる行動の読み解きなどについて意見を述べます。