Informativa sulla privacy
Son güncelleme: 24 Nisan 2026
Spieghiamo chiaramente come gestiamo i tuoi dati. Il titolare del trattamento è Ajans Medialine. Per tutte le richieste relative alla privacy: [email protected]
Dati che raccogliamo
- Informazioni sull'account (email, nome) — provengono dal servizio di identità xloji.com.
- Contenuti del sito: pagine, articoli, prodotti, file multimediali — per la pubblicazione sul tuo sito.
- Messaggi della chatbot: conversazioni dei visitatori con la chatbot del sito.
- Dati di utilizzo: sessione, indirizzo IP, informazioni sul browser, visualizzazioni di pagina (per sicurezza e prestazioni).
- Dati di pagamento: i dettagli della carta non ci raggiungono mai; vengono raccolti dal nostro partner di pagamento che agisce come Venditore Registrato.
Perché li elaboriamo?
- Funzionamento del servizio: hosting del tuo sito, risposte della chatbot, routing del dominio.
- Sicurezza: rilevamento e prevenzione di abusi, spam e tentativi di phishing.
- Comunicazione: richieste di assistenza e importanti comunicazioni di servizio.
- Obblighi legali: registri contabili, richieste da parte delle autorità competenti.
Con chi li condividiamo?
I nostri fornitori di servizi
Il nostro partner di pagamento (Venditore Registrato), i fornitori di infrastruttura cloud (server e CDN), i servizi di posta elettronica, i fornitori di modelli di intelligenza artificiale (per le risposte della chatbot), il servizio di riconoscimento musicale (brevi clip audio tratte dai video caricati, per la pre-verifica del copyright).
Richieste legali
Potremmo condividere i dati necessari in risposta a richieste legittime da parte delle autorità competenti. In tali casi ti informeremo (salvo divieto).
Isolamento dei dati
xloji.com è una piattaforma multi-tenant. I dati di ogni sito sono isolati da site_id; gli utenti di siti diversi non possono accedere ai dati degli altri. I super amministratori possono visualizzare i dati solo nell'ambito della gestione della piattaforma.
Periodo di conservazione
Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo. Quando un account viene chiuso, i dati personali vengono anonimizzati entro 30 giorni; i record conservati per scopi contabili possono essere conservati per il periodo legalmente richiesto.
I tuoi diritti (KVKK / GDPR)
- Accedi ai tuoi dati e ottieni una copia
- Richiedi la correzione e la cancellazione (diritto all'oblio)
- Limita o opponiti al trattamento
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