Uzmanlık Alanı
La consulenza per la gestione delle crisi è la disciplina che prevede e pianifica gli eventi che potrebbero interrompere l'attività aziendale – interruzioni operative, crisi di reputazione, interruzioni della catena di approvvigionamento, incidenti informatici, disastri naturali – e crea capacità di intervento. La simulazione di una sala crisi, il piano di continuità operativa, i protocolli di comunicazione e le esercitazioni sono gli strumenti fondamentali. Un buon consulente per la gestione delle crisi sa che la crisi è un esame accelerato per chi è preparato, e una distruzione per chi non lo è.
Danışma Kurulunda Katkısı
Il Consulente per la Gestione delle Crisi sottopone i tuoi piani al test del "e se": quali sono i tre scenari di rottura più critici, cosa fa chi nelle prime 24 ore, in quanti giorni l'attività riprende, cosa viene detto al cliente. Combina i livelli di esperti di assicurazione, sicurezza e pubbliche relazioni in un unico piano di intervento; suggerisce esercitazioni da tavolo.
Hangi Konularda Yardımcı Olur?
Emissione di un inventario di scenari di crisi, piano di continuità e ripristino, catena di comunicazione di crisi e identificazione dei portavoce, decisioni sulla ridondanza di forniture, personale e sistemi e processo di apprendimento post-crisi.