Tengiliðir
Son güncelleme: 9 Temmuz 2026
Við höfum eina tengiliðiaðstöðu fyrir stuðning, endurgreiðslur, friðindi, lögmál eða fyrirspurnir um sölu.
Tölvupóstur
Fyrir hvaða málefni sem er: [email protected]
Við svarum innan 1–3 virkra daga.
Aðild þín og reikningur
Aðild þín, innskráning og prófíll eru á xloji.com. Notaðu xloji.com reikninginn þinn fyrir stillingar, prófíl og stjórnun á lotum — þú getur skráð þig inn ókeypis með Google, Telegram eða tölvupósti.
Greiðsla og orkuvág
Greiðslureikningarnir þínir og orkuvág eru á My Energy Pool (myenergypool.com). Kaup á pakka, reikningur, endurgreiðslur og vág skoðun eru meðhöndluð í gegnum stjórnborðið á My Energy Pool. Greiðslur eru unnar í gegnum Paddle.com — Paddle er skráður kaupmaður (Merchant of Record) og tekur á sig skattasamræmi.
Fyrirtækaupplýsingar
Þjónustan er rekin af Ajans Medialine. Að gefa skýrt til kynna um hvað málið þitt varðar (reikningur, tæknilegt vandamál, endurgreiðsla, lögmál, sala, o.s.frv.) mun hjálpa okkur að svara hraðar.