Kontak
Son güncelleme: 9 Temmuz 2026
Kami memiliki satu alamat kontak untuk dukungan, pengembalian dana, privasi, legal, atau pertanyaan penjualan.
Untuk topik apa pun: [email protected]
Kami akan merespons dalam 1–3 hari kerja.
Keanggotaan dan Akun Anda
Keanggotaan, login, dan profil Anda berada di xloji.com. Gunakan akun xloji.com Anda untuk pengaturan akun, profil, dan manajemen sesi — Anda dapat masuk secara gratis dengan Google, Telegram, atau email.
Pembayaran dan Saldo Energi
Akun pembayaran dan saldo energi Anda berada di My Energy Pool (myenergypool.com). Pembelian paket, faktur, pengembalian dana, dan tampilan saldo ditangani melalui dasbor My Energy Pool Anda. Pembayaran diproses melalui Paddle.com — Paddle adalah pedagang terdaftar (Merchant of Record) dan bertanggung jawab atas kepatuhan pajak.
Informasi Perusahaan
Layanan ini dioperasikan oleh Ajans Medialine. Menyatakan dengan jelas topik pesan Anda (akun, masalah teknis, pengembalian dana, legal, penjualan, dll.) akan membantu kami merespons lebih cepat.