Kebijakan Privasi
Son güncelleme: 24 Nisan 2026
Kami menjelaskan secara jelas bagaimana kami menangani data Anda. Pengontrol data adalah Ajans Medialine. Untuk semua permintaan terkait privasi: [email protected]
Data yang Kami Kumpulkan
- Informasi akun (email, nama) — berasal melalui layanan identitas xloji.com.
- Konten situs: halaman, postingan, produk, file media — untuk dipublikasikan di situs Anda.
- Pesan chatbot: percakapan pengunjung dengan chatbot situs.
- Data penggunaan: sesi, alamat IP, informasi browser, tampilan halaman (untuk keamanan dan kinerja).
- Data pembayaran: detail kartu tidak pernah sampai kepada kami; Paddle mengumpulkannya sebagai pedagang terdaftar.
Mengapa Kami Memprosesnya?
- Operasi layanan: menghosting situs Anda, respons chatbot, perutean domain.
- Keamanan: mendeteksi dan mencegah penyalahgunaan, spam, dan upaya phishing.
- Komunikasi: permintaan dukungan dan pengumuman layanan penting.
- Kewajiban hukum: catatan akuntansi, permintaan dari otoritas yang berwenang.
Dengan Siapa Kami Berbagi Data?
Penyedia Layanan Kami
xloji.com (identitas), My Energy Pool (energi/pembayaran), Paddle (Pedagang Pencatat), penyedia infrastruktur cloud (server dan CDN), layanan email, penyedia model AI (untuk respons chatbot), layanan pengenalan musik (klip audio pendek yang diambil dari video yang diunggah, untuk pra-penyaringan hak cipta).
Permintaan Hukum
Kami dapat berbagi data yang diperlukan sebagai tanggapan atas permintaan sah dari otoritas yang berwenang. Dalam kasus seperti itu kami akan memberi tahu Anda (kecuali dilarang).
Isolasi Data
Multisite adalah platform multi-tenant. Data setiap situs diisolasi oleh site_id; pengguna dari situs yang berbeda tidak dapat mengakses data satu sama lain. Administrator super dapat melihat data hanya dalam lingkup manajemen platform.
Periode Penyimpanan
Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif. Ketika sebuah akun ditutup, data pribadi akan dianonimkan dalam waktu 30 hari; catatan yang disimpan untuk tujuan akuntansi dapat disimpan selama periode yang diwajibkan secara hukum.
Hak Anda (KVKK / GDPR)
- Akses data Anda dan dapatkan salinan
- Minta koreksi dan penghapusan (hak untuk dilupakan)
- Batasi atau keberatan terhadap pemrosesan
- Minta portabilitas data
- Untuk permintaan: [email protected]
Cookie
Kami menggunakan cookie untuk kesinambungan sesi, keamanan, dan pengukuran. Lihat halaman Kebijakan Cookie untuk detailnya.