Pariwisata & Jasa· 4 modül
Bagaimana Menerapkan Teknik Pelayanan Pelayan?
Pelajari langkah demi langkah teknik dasar pelayanan, mulai dari mendekati meja di restoran dan kafe, menerima pesanan, urutan pelayanan, hingga menutup meja.
Bu kursta neler öğreneceksin?
- Kemampuan mendekati meja pada waktu yang tepat dan dengan sikap yang benar
- Kemampuan menerima pesanan secara lengkap dan mengonfirmasinya dengan benar
- Kemampuan menjalankan pelayanan dengan urutan dan waktu yang tepat
- Kemampuan menutup meja dengan rapi dan profesional
- Kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan yang sulit secara tenang dan berorientasi pada solusi
Memuat...
Kurs içeriği
- Pendekatan dan Sambutan ke Meja
- Menerima dan Mengonfirmasi Pesanan
- Urutan dan Waktu Penyajian
- Menutup Meja dan Komunikasi dengan Pelanggan yang Sulit
Bu kuruldaki uzmanlar yapay zekâ canlandırmasıdır; görüşleri bilgilendirme amaçlıdır, profesyonel danışmanlık yerine geçmez.