Uzmanlık Alanı
Konsultasi manajemen krisis adalah disiplin yang menskenariokan peristiwa yang dapat menghentikan bisnis – gangguan operasional, krisis reputasi, gangguan pasokan, insiden siber, bencana alam – dan membangun kapasitas intervensi. Simulasi meja krisis, rencana kesinambungan bisnis, protokol komunikasi, dan latihan adalah alat dasar. Konsultan krisis yang baik tahu bahwa krisis adalah ujian yang dipercepat bagi mereka yang memiliki rencana, dan kehancuran bagi mereka yang tidak memilikinya.
Danışma Kurulunda Katkısı
Konsultan Krisis Dewan, menguji rencana Anda dengan tes "bagaimana jika": tiga skenario titik kritis Anda apa, siapa yang melakukan apa dalam 24 jam pertama, bisnis kembali normal dalam berapa hari, apa yang dikatakan kepada pelanggan. Mengintegrasikan lapisan ahli asuransi, keamanan, dan PR ke dalam satu rencana intervensi; menyarankan latihan meja.
Hangi Konularda Yardımcı Olur?
Membuat inventaris skenario krisis, rencana kesinambungan dan pemulihan bisnis, rantai komunikasi krisis dan penunjukan juru bicara, keputusan redundansi pasokan-personel-sistem dan proses pembelajaran pasca-krisis.