Վերադարձի Պայմաններ
Son güncelleme: 24 Nisan 2026
Multisite-ում օգտագործված փաթեթները վաճառվում են myenergypool.com կայքում։ Վերադարձի պայմանները նույնպես կարգավորվում են այնտեղ. այս էջը տրամադրում է ամփոփագիր։
30 օրվա ընթացքում, չօգտագործված էներգիայի համար
Եթե վերադարձի հայց է ներկայացվում գնումից 30 օրվա ընթացքում, և փաթեթը դեռևս չի օգտագործվել, դուք իրավունք ունեք լրիվ վերադարձի։ Իսկ եթե մասնակի օգտագործում է տեղի ունեցել, կվերադարձվի մնացած էներգիայի համամասնական գումարը։
Ինչպես պահանջել վերադարձ
- Վերադարձի հայց ուղարկեք [email protected] հասցեին։
- Նշեք ձեր հաշվի էլեկտրոնային փոստի հասցեն և Paddle պատվերի համարը (եթե հասանելի է)։
- Մենք պատասխանում ենք 1–3 աշխատանքային օրվա ընթացքում։
- Հաստատված վերադարձերը վերադարձվում են ձեր քարտին Paddle-ի միջոցով 5–10 աշխատանքային օրվա ընթացքում։
Ինչ չի ենթակա վերադարձի
- Արդեն սպառված էներգիայի միավորները (AI չատբոտի զանգեր, սպառված API գործողություններ)։
- Մնացած էներգիան հաշիվներում, որոնք կասեցվել են չարաշահման պատճառով (սպամ, ֆիշինգ)։
- Հայցեր, որոնք ներկայացվել են գնման օրվանից ավելի քան 30 օր անց։
Paddle Merchant of Record
Քանի որ Paddle-ն գրանցված վաճառողն է, վերադարձի մշակումը իրականացվում է Paddle համակարգի միջոցով։ Հարկային և հաշիվ-ապրանքագրային համապատասխանությունը ապահովվում է Paddle-ի կողմից։ Դուք կստանաք վերադարձ ձեզ հաշվարկված գումարի չափով։