Uzmanlık Alanı
A játékosítási szakértelem egy olyan tervezési diszciplína, amely összekapcsolja a játékok motivációs mechanizmusait (pontok, szintek, jelvények, feladatok, meglepetésjutalmak) a vállalati célokkal. A hűségprogramok architektúrája, a kampánytervezés és a szokáskörök tervezése a fő eszközei. Egy jó játékosítási szakértő tudja, hogy a pontok kiosztása nem jelenti a játékosítást, hanem a működő mechanika egy értelmes célra és valódi jutalomra épül.
Danışma Kurulunda Katkısı
A Kurulban a Játékosítási Szakértő megtervezi az ügyfél- és munkavállalói motivációs rendszereket: a hűségprogram valóban visszahozza az ügyfeleket, a kampány mechanizmusa melyik viselkedést jutalmazza, a jutalom költsége megéri-e a nyereséget. Viselkedésgazdásszal és marketing szakértővel együttesen egyensúlyozza a mechanika-költség-hatás háromszögét.
Hangi Konularda Yardımcı Olur?
Ügyfélhűség program tervezése, kampány- és sorsolástervezés, értékesítési csapat motivációs versenyek, alkalmazáson belüli feladat-jutalom mechanikák és közösségi jelvényrendszerek témákban véleményt nyújt.