Politika privatnosti
Son güncelleme: 24 Nisan 2026
Jasno objašnjavamo kako obrađujemo Vaše podatke. Nositelj obrade podataka je Ajans Medialine. Za sve upite vezane uz privatnost: [email protected]
Podaci koje prikupljamo
- Informacije o računu (e-pošta, ime) — dolaze putem identitetske usluge xloji.com.
- Sadržaj stranice: stranice, objave, proizvodi, medijske datoteke — za objavljivanje na Vašoj stranici.
- Poruke chatbot-a: razgovori posjetitelja s chatbot-om na stranici.
- Podaci o korištenju: sesija, IP adresa, informacije o pregledniku, pregledi stranica (za sigurnost i performanse).
- Podaci o plaćanju: podaci o kartici nikada ne dolaze do nas; prikuplja ih naš partner za plaćanje koji djeluje kao Prodavač zabilježen.
Zašto obrađujemo podatke?
- Rad usluge: hosting Vaše stranice, odgovori chatbot-a, usmjeravanje domene.
- Sigurnost: otkrivanje i sprečavanje zlouporaba, spama i pokušaja krađe identiteta.
- Komunikacija: upiti za podršku i važne obavijesti o usluzi.
- Pravne obveze: računovodstveni zapisi, zahtjevi nadležnih tijela.
S kime dijelimo podatke?
Naši pružatelji usluga
Naš partner za plaćanje (Prodavač zabilježen), pružatelji cloud infrastrukture (poslužitelj i CDN), usluge e-pošte, pružatelji AI modela (za odgovore chatbot-a), usluga prepoznavanja glazbe (kratki audio isječci preuzeti iz učitanih videozapisa, za prethodno provjeru autorskih prava).
Pravni zahtjevi
Možemo podijeliti potrebne podatke kao odgovor na pravne zahtjeve nadležnih tijela. U takvim slučajevima ćemo Vas obavijestiti (osim ako to nije zabranjeno).
Izolacija podataka
xloji.com je multi-tenant platforma. Podaci svakog web-mjesta su izolirani pomoću site_id; korisnici različitih web-mjesta ne mogu pristupiti podacima jedni drugima. Super administratori mogu pregledavati podatke samo u okviru upravljanja platformom.
Razdoblje čuvanja
Vaše podatke čuvamo dok je Vaš račun aktivan. Kada se račun zatvori, osobni podaci anonimiziraju se u roku od 30 dana; zapisi koji se čuvaju u svrhu računovodstva mogu se čuvati zakonom propisano razdoblje.
Vaša prava (KVKK / GDPR)
- Pristupite svojim podacima i dobijte kopiju
- Zatražite ispravak i brisanje (pravo na zaborav)
- Ograničite ili se usprotivite obradi
- Zatražite prijenos podataka
- Za upite: [email protected]
Cookie-ji
Koristimo cookie-je za kontinuitet sesije, sigurnost i mjerenje. Za detalje pogledajte stranicu Politike o kolačićima.