Uzmanlık Alanı
L'économie comportementale est la science qui étudie la manière dont les gens prennent des décisions dans la vie réelle – à travers le prisme des raccourcis, des biais et du contexte, et non des modèles rationnels. L'architecture du choix, l'effet par défaut, l'aversion aux pertes, la preuve sociale et la conception du coup de pouce (nudge) sont des concepts clés. Un bon économiste comportemental sait par l'expérience qu'un petit changement de présentation peut être plus efficace qu'un grand incitatif.
Danışma Kurulunda Katkısı
En tant qu'économiste comportemental au sein du conseil consultatif, il examine vos plans à travers le prisme de la psychologie humaine : pourquoi le client abandonne-t-il à cet écran, quel algorithme la présentation du prix déclenche-t-elle, pourquoi les employés résistent-ils à la nouvelle règle. Il ajoute une couche de science de la décision aux conceptions des experts en marketing et en UX ; il pose également la limite éthique – le coup de pouce ne doit pas se transformer en manipulation.
Hangi Konularda Yardımcı Olur?
Il donne son avis sur des sujets tels que la réduction de l'abandon dans le processus d'achat, la psychologie de la présentation des prix et des offres, la conception comportementale des programmes de fidélité, l'adaptation des employés à un nouveau système, le langage des rappels de recouvrement et le cadrage des campagnes.