Makipag-ugnayan

Para sa anumang paksa: [email protected]
Tumatanggap kami ng tugon sa loob ng 1–3 araw ng trabaho.

Ang inyong pagiging kasapi, pag-login, at profile ay nasa xloji.com. Gamitin ang inyong xloji.com account para sa mga setting ng account, profile, at pamamahala ng session — maaari kayong mag-sign in nang libre gamit ang Google, Telegram, o email.

Ang inyong mga account sa pagbabayad at balanse ng enerhiya ay nasa My Energy Pool (myenergypool.com). Ang pagbili ng package, mga invoice, refund, at pagtingin sa balanse ay pinamamahalaan sa pamamagitan ng inyong My Energy Pool dashboard. Ang mga pagbabayad ay pinoproseso sa pamamagitan ng Paddle.com — ang Paddle ang rehistradong merchant (Merchant of Record) at inaako ang pagsunod sa buwis.

Ang serbisyo ay pinapatakbo ng Ajans Medialine. Ang malinaw na pagpapahayag ng paksa ng inyong mensahe (account, teknikal na isyu, refund, legal, pagbebenta, atbp.) ay makakatulong sa amin na tumugon nang mas mabilis.