اعلامیه حفاظت از دادههای شخصی KVKK
Son güncelleme: 24 Nisan 2026
ما در حال انجام تعهد خود برای اطلاعرسانی به شما در مورد دادههای شخصی خود به عنوان کنترلر داده تحت قانون حفاظت از دادههای شخصی شماره 6698 ("KVKK") هستیم.
کنترلر داده
آژانس مدیالاین به عنوان کنترلر داده موظف است دادههای شخصی شما را مطابق با قانون پردازش کند. تماس: [email protected]
دستهبندی دادههای شخصی پردازششده
- اطلاعات هویتی: نام، آدرس ایمیل
- اطلاعات تماس: ایمیل، محتوای پیام
- اطلاعات تراکنش: خرید بستهها، مصرف انرژی، شماره سفارش
- دادههای محتوا: صفحهها، پستها، محصولات و فایلهای رسانهای که شما منتشر میکنید
- دادههای فنی: آدرس IP، اطلاعات مرورگر، سوابق لاگ
اهداف پردازش و مبانی قانونی
- اجرای قرارداد (ماده 5/2-c): ارائه خدمات، مدیریت حساب، پرداخت.
- تعهد قانونی (5/2-a): سوابق حسابداری، درخواستهای مقامات صالح.
- منافع مشروع (5/2-f): پیشگیری از تقلب، امنیت، بهبود خدمات.
- رضایت صریح (5/1): ارتباطات بازاریابی (در صورتی که عضو شده باشید).
انتقالها
دادههای شما ممکن است با ارائهدهندگان خدمات ما به اشتراک گذاشته شود: xloji.com (هویت)، My Energy Pool (انرژی/پرداخت)، Paddle (Merchant of Record, EU/UK)، ارائهدهندگان زیرساخت ابری، خدمات ایمیل، ارائهدهندگان مدل هوش مصنوعی. انتقال به خارج از کشور منوط به شرایط حفاظت کافی طبق قانون انجام میشود.
نگهداری
دادهها تا زمانی که عضویت شما فعال باشد، نگهداری میشوند. پس از بسته شدن یک حساب، دادههای شخصی ظرف 30 روز ناشناس میشوند. سوابق حسابداری برای مدت قانونی قابل اجرا (قانون کلی: 10 سال) نگهداری میشوند.
حقوق شما (ماده 11)
- برای اطلاع از اینکه آیا دادههای شخصی شما در حال پردازش است
- برای درخواست اطلاعات در صورت پردازش آن
- برای اطلاع از اشخاص ثالثی که دادههای شما به آنها در داخل یا خارج از کشور منتقل شده است
- برای درخواست اصلاح در صورت پردازش ناقص یا نادرست
- برای درخواست حذف در چارچوب شرایط مندرج در ماده 7 قانون
- برای اعتراض و درخواست غرامت برای خسارات
درخواست
شما میتوانید درخواستهای خود را با یک درخواست واضح و کتبی که هویت خود را مشخص میکند، به [email protected] ارسال کنید. ما ظرف 30 روز پاسخ خواهیم داد.