Uzmanlık Alanı
مشاوره مدیریت بحران، رشتهای است که رویدادهایی را که میتوانند کسبوکار را متوقف کنند — اختلال عملیاتی، بحران شهرت، قطع زنجیره تامین، حادثه سایبری، بلایای طبیعی — پیشبینی میکند و ظرفیت مداخله ایجاد میکند. شبیهسازی میز بحران، طرح تداوم کسبوکار، پروتکلهای ارتباطی و تمرینات ابزارهای اصلی هستند. یک مشاور بحران خوب میداند که بحران برای کسانی که برنامهریزی کردهاند یک آزمون فشرده و برای کسانی که برنامهریزی نکردهاند یک فاجعه است.
Danışma Kurulunda Katkısı
مشاور بحران در هیئت مدیره، برنامههای شما را از آزمون «اگر این اتفاق بیفتد» عبور میدهد: سه سناریوی بحرانی شما چیست، چه کسی در 24 ساعت اول چه کاری انجام میدهد، کسبوکار در چند روز برمیگردد، به مشتری چه گفته میشود. لایههای بیمه، امنیت و روابط عمومی را در یک طرح مداخله واحد ترکیب میکند؛ تمرینات رومیزی را پیشنهاد میدهد.
Hangi Konularda Yardımcı Olur?
تهیه فهرست سناریوهای بحران، طرح تداوم و بازیابی کسبوکار، زنجیره ارتباطات بحران و تعیین سخنگو، تصمیمات مربوط به پشتیبانی تامینکنندگان، پرسنل و سیستم و فرآیند یادگیری پس از بحران، مواردی که در آن نظر میدهد.