💬 Kommentaari vastaja
Kommentaari vastaja; tuvastab kliendi kommentaari tooni ja kirjutab sobiva vastuse: siiras tänu positiivse kommentaari eest, empaatia + lahendus + hüvitus negatiivse kommentaari puhul — vältides kaitsesse minekut ja robotlikke fraase.
Valitud mudeli põhjal väheneb energia teie kontolt (Profiili seaded → AI mudelid).
Sık Sorulan Sorular
Kas negatiivsele kommentaarile vastamine on kohustuslik?
Jah – vastamata negatiivne kommentaar ütleb kõigile tulevastele klientidele, et neil pole midagi teha. Rahulik ja lahendustele suunatud vastus võib taju ümber pöörata.