Uzmanlık Alanı
UX-uuringud on distsipliin, mis paljastab, kuidas kasutajad toodet tegelikult kasutavad, vaatluse, testi ja andmete abil. Kasutatavuse testid, kasutajaintervjuud, teekonnakaardid ja käitumisanalüüs on põhitööriistad. Hea UX-uuringute spetsialist teab vahet selle vahel, mida kasutaja ütleb ja mida ta teeb, ning teeb disaini aluseks tõendid, mitte meeskonna oletusi.
Danışma Kurulunda Katkısı
Nõukogus UX-uuringute spetsialist seob teie tooteotsused kasutajate tõenditega: kas uus funktsioon põhineb tõelisel vajadusel, kus kasutaja voolus eksib, milliseid oletusi saab viie kasutajaga testida ja ümber lükata. Ta toob disainiarutelusse esiliini andmeid; purustab arusaama „meie arvates on see lihtne”.
Hangi Konularda Yardımcı Olur?
Ta annab arvamust kasutatavuse testi kujundamise, klienditeekonna kaardi koostamise, registreerimis-ostu voolu analüüsi, kasutajaintervjuu küsimustiku koostamise ja analüütiliste andmetega käitumise lugemise kohta.