Επικοινωνία

Son güncelleme: 9 Temmuz 2026

Έχουμε μία μόνο διεύθυνση επικοινωνίας για υποστήριξη, επιστροφές χρημάτων, ιδιωτικότητα, νομικά θέματα ή ερωτήσεις πωλήσεων.

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο

Για οποιοδήποτε θέμα: [email protected]
Απαντάμε εντός 1–3 εργάσιμων ημερών.

Η συνδρομή και ο λογαριασμός σας

Η συνδρομή, η σύνδεση και το προφίλ σας βρίσκονται στο xloji.com. Χρησιμοποιήστε τον λογαριασμό σας xloji.com για ρυθμίσεις λογαριασμού, προφίλ και διαχείριση συνεδρίας — μπορείτε να συνδεθείτε δωρεάν με το Google, το Telegram ή το email.

Πληρωμή και ενεργειακό υπόλοιπο

Οι λογαριασμοί πληρωμής και το ενεργειακό σας υπόλοιπο βρίσκονται στο My Energy Pool (myenergypool.com). Οι αγορές πακέτων, οι τιμολογίες, οι επιστροφές χρημάτων και η προβολή του υπολοίπου διεκπεραιώνονται μέσω του πίνακα ελέγχου My Energy Pool. Οι πληρωμές γίνονται μέσω Paddle.com — η Paddle είναι ο εγγεγραμμένος έμπορος (Merchant of Record) και αναλαμβάνει τη φορολογική συμμόρφωση.

Πληροφορίες εταιρείας

Η υπηρεσία λειτουργεί από την Ajans Medialine. Η σαφής αναφορά του θέματος του μηνύματός σας (λογαριασμός, τεχνικό πρόβλημα, επιστροφή χρημάτων, νομικά θέματα, πωλήσεις, κ.λπ.) θα μας βοηθήσει να απαντήσουμε γρηγορότερα.

Επικοινωνία