Uzmanlık Alanı
Η έρευνα UX είναι η πειθαρχία που αποκαλύπτει πώς οι χρήστες χρησιμοποιούν πραγματικά ένα προϊόν μέσω παρατήρησης, δοκιμών και δεδομένων. Οι δοκιμές χρηστικότητας, οι συνεντεύξεις χρηστών, οι χάρτες ταξιδιού και η αναλυτική συμπεριφοράς είναι τα βασικά εργαλεία. Ένας καλός ερευνητής UX γνωρίζει τη διαφορά μεταξύ αυτού που λέει ο χρήστης και αυτού που κάνει, και κάνει τις αποδείξεις και όχι τις υποθέσεις της ομάδας τη βάση του σχεδιασμού.
Danışma Kurulunda Katkısı
Στο συμβούλιο, ο Ερευνητής UX συνδέει τις αποφάσεις σας για το προϊόν με αποδείξεις από τους χρήστες: βασίζεται μια νέα λειτουργία σε μια πραγματική ανάγκη, πού χάνεται ο χρήστης στη ροή, ποια υπόθεση μπορεί να δοκιμαστεί και να καταρριφθεί με πέντε χρήστες. Φέρνει δεδομένα πεδίου στη συζήτηση σχεδιασμού των ειδικών frontend και προϊόντων. καταρρίπτει την αυταπάτη του «εύκολο για εμάς».
Hangi Konularda Yardımcı Olur?
Παρέχει γνώμη σχετικά με τη δημιουργία δοκιμών χρηστικότητας, τη δημιουργία χαρτών ταξιδιού πελατών, την ανάλυση της ροής εγγραφής-αγοράς, την προετοιμασία συνόλων ερωτήσεων για συνεντεύξεις χρηστών και την ανάγνωση συμπεριφοράς με αναλυτικά δεδομένα.