Kontakt
Son güncelleme: 9 Temmuz 2026
Wir haben eine einzelne Kontaktadresse für Support-, Rückerstattungs-, Datenschutz-, Rechtliches oder Vertriebsanfragen.
Für jedes Thema: [email protected]
Wir antworten innerhalb von 1–3 Werktagen.
Ihre Mitgliedschaft und Ihr Konto
Ihre Mitgliedschaft, Anmeldung und Ihr Profil befinden sich auf xloji.com. Nutzen Sie Ihr xloji.com-Konto für Kontoeinstellungen, Profil und Sitzungsverwaltung – Sie können sich kostenlos mit Google, Telegram oder E-Mail anmelden.
Zahlungen und Energieguthaben
Ihre Zahlungskonten und Energieguthaben befinden sich auf My Energy Pool (myenergypool.com). Paketverkäufe, Rechnungen, Rückerstattungen und Guthabenansicht werden über Ihr My Energy Pool Dashboard abgewickelt. Zahlungen werden über Paddle.com verarbeitet – Paddle ist der registrierte Verkäufer (Merchant of Record) und übernimmt die Steuereinhaltung.
Unternehmensinformationen
Der Dienst wird von Ajans Medialine betrieben. Das klare Angeben des Themas Ihrer Nachricht (Konto, technisches Problem, Rückerstattung, Rechtliches, Vertrieb, etc.) hilft uns, schneller zu antworten.