Kontakt
Son güncelleme: 9 Temmuz 2026
Imamo jednu adresu za kontakt za podršku, povrate novca, privatnost, pravna pitanja ili upite o prodaji.
Za svaku temu: [email protected]
Odgovaramo u roku od 1–3 radna dana.
Vaše članstvo i račun
Vaše članstvo, prijava i profil su na xloji.com. Koristite svoj xloji.com račun za postavke računa, profil i upravljanje sesijama — možete se prijaviti besplatno putem Googlea, Telegrama ili e-pošte.
Plaćanje i stanje energije
Vaši računi za plaćanje i stanje energije su na My Energy Pool (myenergypool.com). Kupovina paketa, fakture, povrati novca i pregled stanja obrađuju se putem nadzorne ploče My Energy Pool. Plaćanja obrađuje Paddle.com — Paddle je registrovani trgovac (Merchant of Record) i preuzima odgovornost za usklađenost sa porezima.
Informacije o kompaniji
Usluga je u vlasništvu Ajans Medialine. Jasno navođenje teme vaše poruke (račun, tehnički problem, povrat novca, pravna pitanja, prodaja itd.) pomoći će nam da brže odgovorimo.